Rücksendung

Ab Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, einen Artikel zurückzusenden. Das Rücksendeformular liegt der Sendung bereits bei, sodass Sie sofort loslegen können.

Bedingungen

Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein, mit allen Etiketten. Legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie bei.

Rückgabe im Geschäft

Sie können Ihre Online-Bestellung auch in unserem Geschäft in Maastricht zurückgeben, während der Öffnungszeiten. Bringen Sie Ihre Rechnung oder Bestellbestätigung mit.

Rücksendung per Post

Verpacken

Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, am besten in der Originalverpackung.
Versenden

Tragen Sie Ihre Angaben in das beiliegende Rücksendeformular ein, kleben Sie das Adressetikett auf das Paket und versenden Sie es mit Track & Trace über PostNL oder DHL. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Erstattung oder Guthaben

Nach Erhalt bearbeiten wir Ihre Rücksendung innerhalb von 1–2 Werktagen. Sie wählen zwischen einer Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel oder einem Guthaben — einlösbar online und im Geschäft. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung.