Versand
Versandbedingungen — Schins Atelier
Bei Schins Atelier geben wir uns Mühe, Ihre Bestellung sorgfältig und schnell zu Ihnen zu bringen. Nachstehend finden Sie alle Informationen zu unserem Versand, Lieferzeiten und Kosten.
Bearbeitung
Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) vor 15:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag. Bestellungen nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächstfolgenden Werktag versendet.
In stark frequentierten Zeiten (Sale, Feiertage, neue Kollektionen) kann sich die Bearbeitungszeit um 1–2 Werktage verlängern. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.
Versandart
Wir versenden innerhalb der Europäischen Union mit PostNL (Niederlande und Belgien) und DHL (übrige EU-Länder). Jede Sendung ist mit Sendungsverfolgung versehen, sodass Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie — oder an eine von Ihnen bestimmte dritte Person, die nicht der Beförderer ist — auf Sie über.
Lieferzeiten
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Zielgebiet |
Versanddienstleister |
Lieferzeit |
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Niederlande |
PostNL |
1–2 Werktage |
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Belgien |
PostNL |
3–5 Werktage |
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Frankreich |
DHL |
3–5 Werktage |
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Deutschland |
DHL |
3–5 Werktage |
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Übriges EU-Ausland |
DHL |
3–5 Werktage |
Lieferzeiten sind Schätzwerte ab dem Versandzeitpunkt. Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.
Versandkosten
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Zielgebiet |
Option |
Kosten |
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Niederlande |
Servicepunt PostNL |
€ 5,95 |
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Niederlande |
Standard PostNL |
€ 6,95 |
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Belgien |
Standard PostNL |
€ 7,95 |
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Frankreich |
Servicepoint DHL |
€ 8,95 |
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Frankreich |
Standard DHL |
€ 9,95 |
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Deutschland |
Servicepoint DHL |
€ 8,95 |
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Deutschland |
Standard DHL |
€ 9,95 |
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Übriges EU-Ausland |
Standard DHL |
€ 12,95 |
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Liefergebiet
Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb der EU werden nicht angenommen.
Abholung im Geschäft
Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft in Maastricht abholen:
Schins Atelier
Maastrichter Smedenstraat 15
6211 GK Maastricht
Niederlande
Wählen Sie an der Kasse die Option Abholung im Geschäft. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitliegt — in der Regel innerhalb eines Werktags. Bestellungen können bis zu 14 Tage nach Bereitstellung kostenlos während unserer Öffnungszeiten abgeholt werden.
Nicht angetroffen
Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause, unternimmt der Versanddienstleister einen zweiten Zustellversuch oder hinterlegt das Paket in einer Filiale in Ihrer Nähe. Sie erhalten hierüber automatisch Nachricht. Pakete, die nicht zugestellt werden können und an uns zurückgehen, werden auf Anfrage gegen erneute Versandkosten erneut versendet.
Falsche Adressangabe
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bei einer falsch angegebenen Adresse können Kosten für den erneuten Versand oder die Rückholung der Sendung an Sie weiterberechnet werden.
Beschädigung oder Verlust während des Transports
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@schinsmaastricht.com mit einer kurzen Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Bei Verdacht auf Verlust während des Transports leiten wir in Ihrem Namen eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
Rücksendung
Nicht ganz zufrieden? Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die vollständigen Bedingungen und Anweisungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Schins Atelier
Maastrichter Smedenstraat 15
6211 GK Maastricht
Telefon: +31 (0)43 321 5607
E-Mail: info@schinsmaastricht.com